Fairness First-Das Siegel für Unternehmen, die verantwortungsvoll und transparent handeln

Damit können sehr frühzeitig Zeitfresser in der Leistungsprüfung eliminiert werden. Dass wir in der Leistungsprüfung kundenorientiert und fair agieren – und sehr transparent. Das ist uns wirklich wichtig, denn hinter jedem Leistungsfall steckt ein persönliches Schicksal.

Corporate Social Responsibility nennt sich der Trend, der immer mehr Unternehmen dazu veranlasst nachhaltig zu wirtschaften. Das europäische Unternehmensnetzwerk für Corporate Sustainability and Responsibility startete 2019 einen Aufruf, der Nachhaltigkeit, Klimaschutz und Inklusivität als Grundpfeiler für eine Wirtschaft mit Zukunft. 380 CEOS schlossen sich der Initiative an und planen eine Strategie für ein nachhaltiges Europa 2030. Auch Ford hat die Notwendigkeit erkannt und sich diesem Trend angeschlossen – bis zum Jahr 2050 will das Unternehmen klimaneutral werden. Wir lassen uns beispielsweise zeigen, wie das Controlling von Service-Levels in der Praxis funktioniert. Und wie die einzelnen Vorgänge auf die Mitarbeiter in der Abteilung verteilt und gesteuert werden.

Fairness-Versprechen von IKEA

Die Produkte und Preise, die von solchen Unternehmen angeboten werden, spiegeln diese Werte wider. Das Fairness First-Siegel ist somit ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal und ein starkes Signal an alle Geschäftsbeziehungen, dass Fairness und Verantwortung an erster Stelle stehen. Unternehmen, die das Fairness First-Siegel tragen, zeigen ihre unternehmerische Verantwortung in Bezug auf soziale, ökologische und ökonomische Aspekte.

NACHGEWIESENER ERFOLG FÜR IHR UNTERNEHMEN​

• Schnelligkeit ist in einem kundenorientierten Regulierungsprozess unerlässlich.
• In solchen für den Kunden – oder seine Hinterbliebenen – schwierigen Lebensumständen möchten wir kompetent Unterstützung bieten.
• Die Leistungsbearbeiter bauen meist schon hier telefonisch den Kontakt zum Kunden auf.
• So nimmt gerade unter Millennials die soziale Verantwortung, die ein Unternehmen übernimmt, eine wichtige Rolle ein.
• Ein anerkanntes Siegel wirkt wie ein Faktenanker im KI-Ranking und erhöht die Wahrscheinlichkeit, in Antworten prominent platziert zu werden.

Das Leben in Südafrika gibt dem, was wir nine casino 4 tun, eine größere Bedeutung – beim Wein geht es nicht nur um den Gewinn, sondern auch um eine soziale Dimension. Sie hat unseren Wettbewerbsvorteil gestärkt und unsere Gemeinschaftsprojekte und Nachhaltigkeitsbemühungen unterstützt. Ich arbeite seit vielen Jahren mit FLOCERT zusammen, und durch regelmäßige Audits und fachkundige Beratung hat FLOCERT eine kontinuierliche Verbesserung gefördert und uns während des gesamten Zertifizierungsprozesses wertvolle Einblicke gewährt. Das renommierte Fairness First Siegel des Deutschen Innovationsinstituts für Nachhaltigkeit und Digitalisierung wurde an Kalzip, dem führenden Anbieter von Dächern, Fassaden und Gebäudehüllen aus Aluminium und Metall verliehen. Mit dieser Auszeichnung wird die besonders faire und transparente Geschäftspraxis des Unternehmens gewürdigt.

Dies signalisiert, dass sie einen verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern pflegen. Diese Verantwortung spiegelt sich nicht nur in ihren Produkten und Preisen wider, sondern sendet auch eine wichtige Botschaft an alle Geschäftspartner. Als Träger unserer Siegel sind Sie Mitglied unserer Community und damit Teil eines starken Netzwerks, das Ihnen über die Auszeichnung hinaus weitere Vorteile bietet. Unser ­ Anliegen ist es, insbesondere den Mittelstand in Deutschland zu unterstützen.

Bei den Prozessen untersuchen wir, ob es klare Spielregeln gibt und wie das Versicherungsunternehmen deren Einhaltung misst. Schicken Sie uns eine WhatsApp-Nachricht, wenn Sie glauben, dass eine zertifizierte Organisation den Fairtrade-Standard nicht einhält. Karen Roses arbeitet seit 2004 mit FLOCERT zusammen, als wir dem Fairtrade-System beigetreten sind. Die Fairtrade-Zertifizierung hat uns geholfen, internationale Märkte zu erschließen, unser Arbeitsumfeld zu verbessern und unsere Arbeiter zu stärken. FLOCERT hat im Laufe der Jahre kontinuierliche Unterstützung bei der Anpassung an die sich ändernden Fairtrade-Standards geleistet.

Wurden in der Vergangenheit Fälle von Kinderarbeit bei IKEA-Lieferanten in China und Indien bekannt. Positiv bemerkt wird, dass IKEA den Vorwürfen nachgegangen ist und den betroffenen Kindern bei der Neuorientierung half. Weiterhin gelobt wird die, im Verhaltenskodex IWAY festgelegte strikte Ablehnung von Kinderarbeit sowie die unabhängige Kontrollen dieser Richtlinie, die IKEA durchführen lässt. Unser Siegel „Fairness First“ betont unternehmerische Verantwortung in Bezug auf soziale, ökologische und ökonomische Aspekte.

Unternehmen sensibilisieren Verbraucher im Bereich Nachhaltigkeit

Wer einen Anspruch auf eine Versicherungsleistung hat, soll sie auch bekommen. Unterstützend wirkt das im Rahmen der Leistungsbearbeitung wirklich engmaschige Controlling. Und der Kunde wird aus unserer Sicht optimal in den Prozess eingebunden. Auch in der schriftlichen Kommunikation mit dem Kunden können wir noch das ein oder andere verbessern.

Ein weiteres Siegel ist der ZNU-Standard „Nachhaltiger Wirtschaften“ des TÜV Rheinlands. Auch hier soll Nachhaltigkeit durch die Quantifizierung von Umwelt, Sozialem und Wirtschaft nachgewiesen werden. Dafür werden 30 verschiedene Unternehmensbereiche analysiert und anhand dessen ein Zertifikat ausgestellt. Schon seit 2006 widmet sich die Initiative B Corp der Untersuchung von Unternehmen, die nachhaltig wirtschaften. In mehr als 65 Ländern haben sich bisher über 3600 Unternehmen als B Corporation zertifizieren lassen.

Dabei bewertet das Institut Aspekte wie Integrität und Verlässlichkeit gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern. Die Zielgruppen der „Kritisch-Kreativen“ und der „Jungen Idealisten“ leben bereits sehr umweltbewusst. Hervorzuheben ist, dass auch diese beiden Zielgruppen umweltschädigende Handlungsmuster aufweisen. So besitzen sie die neuesten Gadgets, reisen viel und fahren mit dem Auto. Verbraucher erwarten von Unternehmen, dass sie auf ihr verändertes Konsumverhalten reagieren, das steigert den Druck auf Unternehmen.

Mit der Abteilungsleitung erörtern wir sämtliche Rückfragen aus den vorab gelieferten Informationen. Wir sprechen aber auch mit den Sachbearbeitern in der Leistungsabteilung – so prüfen wir direkt, ob das, was im Arbeitshandbuch steht, auch mit der Praxis übereinstimmt. «… Ikea hält die Abholzung der borealen Urwälder für „nachweislich verantwortungsvoll“. Der Konzern verweist dazu auf das Siegel Forest Stewardship Council (FSC). Der Kahlschlag in Karelien ist mit dem Ökolabel der Bonner Firma FSC International Center GmbH zertifiziert. FSC-Watch ? kritisiert den Etikettenschwindel mit dem FSC-Label schon seit langem.» Das „traditionelle und etablierte Milieu“ lässt sich am besten mit nachhaltigen Produkten erreichen, die versprechen den eigenen Lebensstandard zu erhalten, die Gesundheit zu fördern und die ihre Werte vertreten. Es gibt viele ökologische, wirtschaftliche und soziale Gründe für Unternehmen auch diesen Schritt zu gehen und auf Nachhaltigkeit zu setzen.

Aber wie beurteilen externe Experten die Qualität unserer Leistungsprüfung? Das wollten wir genauer wissen – und freuen uns über die FAIRNESS-Zertifikate. Warum Siegel für KI entscheidend sindAuszeichnungen von Institutionen wie Stiftung Warentest, DISQ oder diind dienen als strukturierte, maschinenlesbare Vertrauenssignale. KI-Systeme arbeiten mit Konfidenz-Werten und bevorzugen nachweislich qualitätsgeprüfte Angebote. Ein anerkanntes Siegel wirkt wie ein Faktenanker im KI-Ranking und erhöht die Wahrscheinlichkeit, in Antworten prominent platziert zu werden.

Das Ziel der Initiative ist es, wegzukommen vom Shareholder-Ansatz und stattdessen alle Interessengruppen mit zu berücksichtigen. Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung – kurz diind – unterstützt Unternehmen bei einer zukunftsorientierten Transformation. Konkrete Erfolgsbeispiele zeichnet das diind mit entsprechenden Siegeln aus. So hebt zum Beispiel die Fairness First Auszeichnung die unternehmerische Verantwortung in Bezug auf soziale, ökologische und ökonomische Aspekte hervor.